Automação de WhatsApp_
O WhatsApp da sua empresa passa a puxar informação do seu sistema e responder sozinho, com a equipe entrando só quando precisa.
Por que automatizar com a gente
Ferramenta de disparo existe aos montes. O que a gente entrega é o WhatsApp trabalhando com o dado da sua operação, e com as expectativas certas.
O que dá para automatizar
Se o dado está no seu sistema, ele pode virar mensagem. Tudo que está na lista abaixo já roda hoje.
Relatar e avisar
- Relatório de venda no horário que você definir
- Indicador sob demanda, por comando digitado
- Mudança de status de pedido, proposta ou chamado
- Aviso quando um prazo estoura
Cobrar e vender
- Aviso de vencimento e confirmação de pagamento
- Link de pagamento no chat
- Retomada de carrinho abandonado
- Pedido acompanhado pela conversa
Atender e operar
- Menu e triagem automática antes de chamar uma pessoa
- Painel próprio para a equipe, com fila e histórico
- Mensagem agendada e limpeza automática em grupos
- Código de acesso e confirmação por WhatsApp
Perguntas que sempre aparecem
Dá para mandar mensagem em grupo?
Dá, e é bem comum: aviso de produção, acompanhamento de obra, alerta para a equipe. Grupo exige um caminho diferente do usado para falar com cliente, e a gente escolhe o certo conforme o seu caso.
Quanto tempo leva?
Um fluxo de aviso ou relatório costuma ir ao ar em poucas semanas. Atendimento completo, com painel, leva mais. Em qualquer caso a gente entrega em partes, então você vê funcionando cedo.